Come possiamo monitorare e misurare l'efficacia di un programma di social media marketing per un contesto Business to business? La risposta potrebbe essere quella di creare dei benchmark e monitorarli; ecco una video-intervista a Katie Paine della... continua

Il social media council dell’Interactive Advertising Bureau ha appena pubblicato un’utile risorsa, la  Social media measurement guide . Un titolo che potrebbe essere  misleading visto che, come sottolinea la sempre attenta e spietata Katie... continua

risposte a scelta multipla. Secondo Katie D. Paine, l’unica domanda a cui la misurazione dell’engagement deve rispondere riguarda gli obiettivi della conversazione : l’azienda sta raggiungendo gli obiettivi di conversazione che si è posta? La... continua